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카카오 메인 타이틀

알림톡 브랜드메시지

카카오톡도 반값문자와 함께!
반값문자는 카카오 공식 딜러사 입니다.

서비스 가입 & 이용안내 문의

카카오톡 상품별 특징

카카오톡 상품 구분
전송 내용
템플릿 심사 여부
채널 친구 외 발송 가능 여부
알림톡
전송 내용정보성 메시지만 발송 가능
템플릿 심사 여부사전 심사 필요
채널 친구 외 발송 가능 여부채널 친구, 일반 유저 모두 발송 가능
브랜드메시지
전송 내용광고성 메시지 발송 가능
템플릿 심사 여부심사 없이 발송 가능
채널 친구 외 발송 가능 여부채널 친구, 일반 유저 모두 발송 가능
(구)친구톡
전송 내용광고성 메시지 발송 가능
템플릿 심사 여부심사 없이 발송 가능
채널 친구 외 발송 가능 여부채널 친구만 발송 가능

카카오 알림톡

공지, 알림, 안내 등 영리성 목적이 없는 정보성 메시지를
채널 친구 추가 여부와 관계없이
발송할 수 있는 서비스입니다.

카카오 알림톡

알림톡 유형

다양한 유형의 알림톡을 통해 메시지를 보다 효율적으로 전달하실 수 있습니다.

텍스트형 알림톡 유형1
이미지형 알림톡 유형2
강조표기형 알림톡 유형3
아이템리스트형 알림톡 유형4

알림톡, 왜 사용해야하나요?

다양한 유형의 알림톡을 통해 메시지를 보다 효율적으로 전달하실 수 있습니다.

카카오 인증마크로
신뢰도
UP 📈

카카오 인증마크가 함께 발송되어 브랜드에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.

알림톡 이유
대체문자 서비스
도달률 UP 📈

카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 문자 메시지로 대체 전송하여 누락될 확률을 최소화 합니다.

알림톡 이유
다양한 유형으로
전달력 UP 📈

상황 및 내용에 따라 유형을 선택하여 메시지의 내용을 보다 효율적으로 전달할 수 있습니다.

알림톡 이유

알림톡, 이미 많은 곳에서 사용중입니다!

알림톡, 요금안내

알림톡 유형 요금
텍스트형 6.4원
이미지형
강조표기형
아이템리스트형

* 대체문자 요금은 단문/장문/포토 단가로 적용됩니다.VAT별도

채널 친구, 일반 유저 모두에게 발송이 가능합니다!

카카오 브랜드메시지

다양한 이벤트, 할인 소식 등 광고성 메시지를 채널 친구 추가 여부와
관계 없이
원하는 수신자에게 발송
할 수 있는 서비스입니다.

카카오 브랜드메시지
브랜드메시지 유형
텍스트 브랜드메시지 유형
이미지 브랜드메시지 유형
와이드 브랜드메시지 유형
리스트 브랜드메시지 유형
카드형 브랜드메시지 유형
동영상 브랜드메시지 유형
브랜드메시지, 왜 사용해야하나요?
기존 매체 대비
저렴한 발송 비용!

브랜드메시지를 발송하시면 기존 문자 대비 1/3 수준의 비용으로 이용하실 수 있습니다. (기본 단가 기준)

브랜드메시지 이유
대체문자
도달률 UP!

카카오톡 수신이 되지 않는 대상에게는 문자 메시지를 대체 발송하여 누락 없이 메시지를 전달합니다.

브랜드메시지 이유
더 다양해진
메시지 유형!

텍스트, 이미지 외에도 새로운 카드형, 동영상 유형으로 수신자에게 더 많은 정보를 효율적으로 전달해보세요.

브랜드메시지 이유
문자처럼
간편하게!

브랜드메시지는 채널 친구와 일반 유저 모두에게 사전 심사 승인 없이 발송이 가능합니다.

브랜드메시지 이유
채널 친구는
더 저렴하게

‘채널 추가’ 버튼을 사용하면 내 카카오 채널 친구 확보가 쉬워집니다.

브랜드메시지 이유

브랜드메시지 요금안내

브랜드메시지 요금
채널친구 타깃(I) 일반 타깃(M, N)
텍스트 / 이미지 / 와이드
리스트 / 카드형 / 동영상 * 메시지 유형별 요금 동일
19.1원 23.7원

* 대체문자 요금은 단문/장문/포토 단가로 적용됩니다.VAT별도

반값문자 카카오톡 이용방법

1
카카오톡 채널 만들기

카카오 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 개설 후 비즈니스 채널로 전환해주세요.

2
발신프로필 등록

카카오톡 채널의 검색용 아이디를 [발신프로필 관리] 메뉴에 등록해주세요.

카카오톡 비즈니스 채널이 있으신 경우,
[2. 발신프로필을 등록]을 진행해 주세요.
3
알림톡/브랜드메시지 발송

알림톡은 승인 완료된 템플릿만 발송 가능합니다. 브랜드메시지는 별도의 템플릿 심사 절차 없이 즉시 발송 가능합니다.

자주묻는 질문

Q

알림톡/브랜드메시지 차이가 뭔가요?

A
알림톡은 정보성 메시지만 발송 가능하며(광고성 메시지 발송 불가), 발송전 템플릿(메시지) 사전 승인이 필요합니다.
브랜드메시지는 광고성 메시지 발송이 가능하고, 선택한 타깃에 따라 발송 가능한 대상이 달라집니다.
  • 1. 수신번호 입력 대상 중

    (M, N 타깃은 카카오에서 승인된 발신프로필에서만 발송이 가능하며 ‘광고성 정보 수신동의’ 증빙, ‘최소 채널 친구 수 5만명 이상’ 등 이용조건이 존재합니다.)

    • - [M] 수신번호 입력 대상 전체 : 입력 대상 전체에게 발송합니다. 채널친구와 채널친구가 아닌 대상을 포함합니다.
    • - [N] 수신번호 입력 대상 중 채널친구 제외 : 입력 대상 중 채널친구를 제외하고 발송합니다.
    • - [I] 수신번호 입력 대상 중 채널친구만 : 입력 대상 중 채널친구만 발송합니다.
  • 2. 수신번호 입력 없이 (지원예정)
    • - [F] 채널친구 전체 : 번호 입력 없이 채널친구 전체에게 발송합니다. 대체발송을 지원하지 않습니다.
Q

알림톡/브랜드메시지는 누구나 보낼 수 있나요?

A
알림톡/브랜드메시지 서비스는 ‘기업회원’만 이용하실 수 있습니다.
개인회원의 경우, 기업회원으로 전환하신 후 이용 부탁드립니다.
Q

알림톡/브랜드메시지를 보내려면 수신 동의를 받아야하나요?

A
알림톡은 별도의 수신 동의 없이 발송할 수 있습니다.
브랜드메시지에서 채널친구가 아닌 타깃으로 발송하는 경우 사전에 광고성 정보(마케팅) 수신 동의가 필요하며, 카카오에서 승인된 발신프로필에서만 발송이 가능합니다.
Q

수신자가 카카오톡 채널을 차단하면 알림톡도 차단되나요?

A
수신자가 카카오톡 채널을 차단하더라도 알림톡은 수신 가능합니다.
단, 수신자가 알림톡 차단을 원할 경우 채팅방에서 ‘알림톡 차단’ 기능을 사용해 차단할 수 있습니다.
Q

알림톡/브랜드메시지도 예약발송이 가능한가요?

A
알림톡/브랜드메시지 모두 예약발송이 가능합니다.
단, 브랜드메시지의 경우 광고성 메시지로 분류되어 08:00~20:50에만 발송하실 수 있습니다.
Q

알림톡/브랜드메시지 발송이 실패될 경우, 문자메시지로 대체발송 할 수 있나요?

A
알림톡/브랜드메시지 모두 문자메시지로 대체발송하실 수 있습니다.
알림톡/브랜드메시지 발송페이지에서 ‘대체문자 사용’을 선택하시면 발송이 실패될 경우 문자메시지로 대체하여 발송됩니다.
(단, 브랜드메시지에서 발송 타깃을 [F] 채널친구 전체로 선택하는 경우 대체발송을 지원하지 않습니다.)
Q

알림톡/브랜드메시지로 개인적인 카카오톡도 보낼 수 있나요?

A
알림톡/브랜드메시지는 비즈니스 인증이 완료된 카카오톡 채널에서만 발송 가능하기 때문에 개인적인 카카오톡은 발송이 어렵습니다.
Q

알림톡/브랜드메시지에서 카카오톡 수신 기능도 제공하나요?

A
반값문자의 알림톡/브랜드메시지 서비스는 발송 기능만 제공하고 있습니다.
발송된 알림톡/브랜드메시지는 휴대폰 카카오톡 어플 또는 PC 카카오톡에서 확인하실 수 있습니다.
Q

발신프로필 등록이 안돼요.

A
하단 조건 중 해당 되는 부분이 있는지 확인 후, 해결 방법 대로 진행해주세요.
  • 1) 존재하지 않는 카카오톡 채널입니다.

    발신프로필을 올바르게 입력했는지 확인해주세요. 발신프로필은 채널명이 아닌 검색용 아이디를 의미합니다. (왼쪽에 @가 붙어있습니다.)

  • 2) 카카오톡 채널 상태를 확인해주세요.

    [카카오톡 채널관리자 센터 > 채널 > 대시보드]의 프로필 설정에서 채널 공개와 검색허용이 ON으로 설정되어있는지 확인해주세요.
    OFF일 경우 발신프로필 등록이 불가합니다.

  • 3) 요청한 번호가 카카오톡 채널 관리자 알림 설정이 되어있는지 확인해주세요.

    담당자 휴대폰번호를 올바르게 입력했는지 확인해주세요.
    [카카오톡 채널관리자 센터 > 관리 > 관리자]에 마스터 또는 매니저로 등록된 사람의 휴대폰번호만 입력 가능합니다.

  • 4) 등록된 이력이 존재하는 발신프로필 입니다. 기존에 승인된 담당자 정보와 동일하게 입력해주세요.

    반값문자에 최초 등록 시 입력했던 담당자 휴대폰번호를 입력해주세요.
    담당자 휴대폰번호를 잊어버리신 경우, 고객센터(1599-5612)로 문의해주세요.

  • 5) 기존 승인된 카테고리 입력정보와 일치하지 않습니다.

    반값문자에 최초 등록시 선택했던 카테고리를 선택해주세요.
    카테고리를 잊어버리신 경우, 고객센터(1599-5612)로 문의해주세요.